Konto löschen

So geht's

1. Melde dich im Spiel an: in der App oder mit „Spielen“ auf dieser Website.
2. Wenn einer deiner Charaktere in der Welt ist: Menü → Charakter wechseln. Er verlässt die Welt innerhalb einer Minute.
3. Drücke unter deinen Charakteren „Konto löschen“, gib dein Passwort ein und bestätige.

Anmelden und Konto löschen

Passwort vergessen? Auf der Anmeldeseite: „Passwort vergessen?“ (ein Link per E-Mail) oder der Wiederherstellungsschlüssel — dann das Konto wie oben löschen. Nur einen Charakter? Ein Charakter lässt sich in derselben Liste löschen.

Gar keine Anmeldung möglich — kein Passwort, kein Zugang zur E-Mail, kein Wiederherstellungsschlüssel? Dann kann nichts zeigen, dass das Konto deines ist, und es lässt sich nicht auf bloßes Wort hin löschen. Schreib den Administratoren des Servers von einem neuen Konto aus (der Fehler-Knopf im Spiel), wenn du Hilfe brauchst.

Wann

• Das Konto und alle seine Charaktere werden 7 Tage nach deiner Anfrage gelöscht. Du bekommst eine E-Mail, wenn du es anfragst, und eine weitere, wenn du es abbrichst.
• Bis dahin kannst du es in derselben Liste rückgängig machen: „Löschen des Kontos abbrechen“. So lange kann keiner seiner Charaktere gespielt werden.
• Nach den 7 Tagen lässt sich das Konto nicht mehr anmelden und auf keine Weise nutzen. Der Server entfernt seine Daten endgültig beim nächsten Start (bei einem Update oder Neustart) — bis dahin bleiben sie unbenutzt, wie sie waren. Danach lässt sich nichts mehr zurückholen.
• Die Sicherungskopien des Servers (Kopien der ganzen Datenbank, alle paar Stunden erstellt) enthalten das Konto, bis neuere sie ersetzen — einige Tage später. Eine Sicherung wird nur zurückgespielt, um den Server zu reparieren.
• Das Konto eines Administrators oder Moderators lässt sich hier nicht löschen, ebenso wenig eines, dessen Charakter einen Clan anführt (gib zuerst die Führung ab).

Was gelöscht wird

• Deine E-Mail-Adresse, der Hash deines Passworts und der Hash deines Wiederherstellungsschlüssels.
• Deine Anmeldungen (mit den IP-Adressen und Browsern, von denen sie kamen) und Einmal-Links.
• Die Einstellungen deines Kontos, die Verwendung von Premium-Codes, wann du die Spielregeln akzeptiert hast, und die Spieler, die du blockiert hast.
• Alle deine Charaktere und alles, was sie haben und getan haben: Taschen, Schließfächer, Gebäude, Land, Fähigkeiten, Erfolge, Premium-Tage, Freunde, Marktangebote, Plätze in Clans.

Was bleibt

• Bereits gesendete Chatnachrichten bleiben zur Moderation auf dem Server — ohne Verbindung zu deinem Charakter.
• Das Sicherheitsprotokoll des Servers behält seine Einträge (Anmeldungen, die Löschung selbst) unter den Namen der Charaktere, zur Sicherheit des Servers — ohne deine E-Mail und ohne deine IP-Adressen.
• Gesendete Fehlermeldungen bleiben bei den Administratoren (deine Worte, das Bild, der Name des Charakters) — ohne Verbindung zu deinem Konto.
• Die Besuchsstatistik: Besuche, bei denen du angemeldet warst, verlieren die Verbindung zu deinem Konto und bleiben als Zahlen (einzelne Besuche werden ohnehin nach 180 Tagen gelöscht).
• Deine Meldungen anderer Spieler bleiben bei den Administratoren, wie Fehlermeldungen — ohne Verbindung zu deinem Konto. Ebenso Meldungen, die andere Spieler über deine Charaktere geschickt haben, mit den Nachrichten darin.

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